FAQ2: 关于客房的问题

Q.01 有最多可入住多少人的客房？

A.01
共有28间可入住3位客人的空中双床房。
此外，共有10间可以将双床房相连的连接客房（连接后为5间）。
在预约时，请您选择并预约“空中双床房（可3人使用）”、“空中双床房（可连接）”的客房。

另外，“豪华转角房（7间）”、“尊贵转角房（7间）”也可最多入住3位客人。

Q.02 我想入住高层的客房

A.02
本酒店位于笹岛演奏厅 GLOBAL GATE 31层至36层。
由于酒店大厅、俱乐部休息室、餐厅、客房均位于距地面140米至170米的高度，因此本酒店的所有地方均为可眺望名古屋风景的高层设施。

Q.03 我想知道客房的面积。

A.03
空中双床房/大床房 32.3㎡-32.8㎡
豪华双床房/大床房 59.5㎡
尊贵转角双床房/大床房 79.4㎡

Q.04 我想入住禁烟客房

A.04
除了31层的“吸烟区”外，本酒店内全部禁烟。
全部客房均为禁烟房。

若发现客人在客房内吸烟，我们可能将收取清扫费用（30,000日元起）。

Q.05 我可以指定客房朝向名古屋站一侧或名古屋港一侧吗？

A.05
我们会听取并尽可能地按照您的要求进行分配。
但是，当有团体客人入住或因其他客人的要求该类客房已满时，我们可能无法满足您的要求。

Q.06 客房内可以使用网络吗？

A.06
包括客房在内的本酒店所有区域均提供免费Wi-Fi。

Q.07 我们预约了多个客房，可以要求分配为相邻的房间或同层的房间吗？

A.07
请在“您的特别要求栏”中注明“希望分配相邻的客房”。
根据客房的空闲情况，可能无法满足您的要求，敬请谅解。

Q.08 是否有DVD播放机租赁服务？

A.08
我们提供DVD播放机的免费出租。
如有需要，请在“您的特别要求栏”中注明“希望租借DVD播放机”。
数量有限，敬请谅解。

Q.09 是否有婴儿床的租赁服务？

A.09
如有需要，请在“您的特别要求栏”中注明“希望租借婴儿床”。数量有限，敬请谅解。
此外，出于安全考虑，仅限未满1岁的婴儿使用。
并且，可以抓着东西站立的婴儿也请勿使用婴儿床。

Q.10 有加湿器吗？

A.10
所有客房均设有加湿空气净化器。

Q.11 有热水瓶等茶具吗？

A.11
所有客房内均设有带烧水功能的咖啡机。
此外，我们还准备了速冲咖啡，供您一边眺望名古屋的风景一边在客房内享用。

Q.12 有吹风机吗？

A.12
所有客房内均备有吹风机。

Q.13 可以点购客房送餐服务（食物、饮料等）吗？

A.13
本酒店不提供客房内的送餐服务。
敬请谅解。

Q.14 可以借葡萄酒杯吗？

A.14
请致电吩咐酒店大厅的工作人员。

Q.15 可以把冰块送到客房来吗？

A.15
32层设有免费的制冰机。
非常抱歉，请您使用客房内备有的冰桶自行领取。

Q.16 可以借发烧时使用的冰枕吗？

A.16
可以提供。
请吩咐酒店前台或大厅的工作人员。

Q.17 有小卖部吗？

A.17
酒店内（31层～36层）没有小卖部。
请前往酒店大楼“GLOBAL GATE”所处区域内的便利店。
※距离酒店入口步行4分钟路程。